パンと暮らし ぷくぷく亭
おうえん定期便

なぜ応援になるの

食品ロスを出さない。パンを作るためには農家さん始め、たくさんの方の想いがこもっています。
そんなパンを無駄にはしたくありません。それでもパンが余ってしまう…そんな時にパンを引き取って下さる方がいることは、とてもありがたく、心強いです。

ロスを出さないために、頑張って販売しようと思うと、どうしても休憩や、次にやるべきことが疎かになります。
そうすると疲れがたまってきてしまい、パンの質にも悪影響。

逆に、パンをさっと発送して売り切ることで、より美味しいパン作りへの挑戦に時間を費やすことができると、パンのレベルアップという形で皆様にも還元できます！

みなさまの応援を心よりお待ちしております。

定期便 Q＆A

• 「おうえん定期便」とはどんなサービスですか？

  ぷくぷく亭のパンや焼き菓子を毎月お届けする定期購入の宅配サービスとなります。

  毎月１ヶ月ごとのサイクルで定期便の決済がされます。

• どのような支払い方法がありますか？

  支払い方法には、「クレジットカード決済」「あと払い決済（PayID）」がお選び頂けます。

  BASEの決済システムを採用しています、あと払い決済をお選びのお客様には与信審査があります。

• ２回目以降のお支払手続きはどのようになっていますか？

  ２回目以降は

  １ヶ月後に、今回と同額の金額が自動的に決済されます。

  ※次回決済予定日の３日前に、定期注文ご確認のメールをお送りします。ご注文内容のご変更やキャンセルご希望の場合は、メール内のリンクよりお問い合わせください。

• 定期便をお休み・解約したいときはどうしたらいいですか？

  いつでもお休み・解約が可能です、ご安心ください。メールで「次回の定期購入をスキップしたい」「定期便を解約したい」とメールでお問い合わせ頂きましたら、次回の定期購入をスキップまたは、解約の手続きをさせて頂きます。

  おうえん定期便のLINE公式をご利用いただくと定期便発送のご都合やご連絡に、定期便のスキップなどLINEを使って簡単にやり取りすることが出来ます。

  ※ご連絡頂いたタイミングが決済後の場合はお受けできない場合もございます、その際はご了承ください。

• 途中で決済方法を変更できますか？

  途中で決済方法を変更することが出来ませんので、変更されたい場合は一度ご連絡ください。その際はお手数ではございますが、一度定期注文を停止・キャンセルさせていただき、希望の決済方法にて新規に定期注文をさせてください。

おうえん定期便のご利用にあたって

• お届けサイクルについて
  お届け頻度は下記より選択できます。
  ・１ヶ月ごとに１回 3,000円（送料込）
  ・２ヶ月ごとに１回 3,000円（送料込）
  ・１ヶ月ごとに１回 5,000円（送料込）のおまかせパンがご自宅に届きます。
• 発送の時期
  パンや焼き菓子が沢山あまりそうな日に送らせてください。事前確認が必要な場合は連絡方法をお知らせください。
• 商品の発送
  ヤマト運輸の宅急便でお届けさせていただきます。
• 夏季シーズンの配送について
  暑い時期になる6月～10月中旬頃はクール便（冷凍）でのお届けとなります。
  常温便とクール便では料金が変わりパンの量が変動します、ご了承ください。
• 時間帯指定
  時間帯指定が無い場合は、なるべく早くお届けしたいので、「午前中指定」で送らせていただきます。
  時間帯指定がある場合等は、ご注文時にコメント欄にてお知らせください。
• お支払方法
  「クレジットカード決済」と「あと払い決済（PayID）」がご利用いただけます。
• 定期便の休止・解約
  定期便の休止・解約については、おうえん定期便のLINE公式か問い合わせフォームよりご連絡ください。
• ショッピングアプリBASEからの注文
  定期便はショッピングアプリBASEから注文することができません。PCもしくはスマートフォンのWEBブラウザからご注文ください。
• ゴミ削減で袋をまとめさせていただく場合がございます。その際はご了承ください。